為了讓全過程人民民主真正在基層落地生根，平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)西郊街道人大工委積極探索“群眾有呼、代表有應(yīng)”工作品牌，開啟“人大+網(wǎng)格”模式，并且將西門口和二天門社區(qū)的人大代表之家建在網(wǎng)格上，成立西門口矛盾糾紛調(diào)解功能型代表活動小組，真正做到聽“民聲”服務(wù)“民生”。

　　“我們暖氣不熱已經(jīng)多年了，去年7月潘代表來到我們門店了解情況后，不到一周，街道人大工委就組織20多位人大代表專項調(diào)研，問題很快就解決了。感謝潘代表的真心付出?！碧崞疬@事，華明路一名商戶老板贊不絕口。

　　人大代表潘勇在“入網(wǎng)進(jìn)格”服務(wù)中了解到華明路部分商戶暖氣不熱，第一時間就將情況反映給街道辦。街道辦高度重視，立即協(xié)調(diào)市、區(qū)住建局，紅太陽熱力公司和部分人大代表一同下沉華明路沿街門店和小區(qū)，實地察看華明路商業(yè)門店用熱情況，并召開平?jīng)鲋行某菂^(qū)集中供熱單位、部分群眾和人大代表座談會。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)和努力，歷時24天籌資25萬元，華明路暖氣改造工程順利完成，54戶商戶順利接通了暖氣，困擾沿街商戶多年的供暖問題得到徹底解決。

　　如今，人大代表“入網(wǎng)格、辦實事”在西郊街道已成常態(tài)。人大代表每月都會開展“入網(wǎng)進(jìn)格”服務(wù)，并在進(jìn)網(wǎng)格活動記錄本上認(rèn)真記錄群眾反映的急難愁盼問題，精準(zhǔn)對接居民需求。

　　西郊街道人大工委積極推行“人大+網(wǎng)格”工作模式，切實做到群眾有呼、代表有應(yīng)，這種“入網(wǎng)式”走訪，讓最廣泛、最真實、最管用的全過程人民民主在基層實踐中得以彰顯，把全過程人民民主植入基層社會治理，用心用情辦好群眾的“心里事”，讓民意表達(dá)更暢通、民生福祉更暖心。

　　“定點式”候訪 聽取民意有廣度

　　“走，到社區(qū)網(wǎng)格上的人大代表之家去，每周二這里都會有代表全天接待，聽取我們的意見建議?！币晃淮竽镞呑哌呎f。

　　西郊街道人大工委依托西門口社區(qū)網(wǎng)格上的“人大代表之家”，通過西門口矛盾糾紛調(diào)解功能型代表活動小組，建立了“周二說事”工作機(jī)制，為人大代表搭建了一個“面對面交心、零距離服務(wù)”的民意溝通平臺。每月第一個星期的星期二，西門口矛盾糾紛調(diào)解功能型代表活動小組就召集人大代表和群眾聚在一起，暢所欲言，讓大家把看到的、聽到的社會問題、矛盾糾紛、生活訴求等社情民情及時說出來，代表收集后按照一事一議、一事一策，宜法則法、宜調(diào)則調(diào)的原則，通過集體協(xié)商或召集當(dāng)事人面對面調(diào)解等方式，第一時間將問題消化調(diào)停，做到“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”，將一張張“問題清單”變?yōu)椤奥穆毐M責(zé)”清單。

　　“周二說事”工作機(jī)制實現(xiàn)了“定點式”候訪，西郊街道人大工委累計解決小區(qū)電動車飛線充電、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)管理等與居民生活息息相關(guān)的問題20余件，不僅發(fā)揮了人大代表“為民發(fā)聲”的橋梁紐帶作用和“為民謀利”的監(jiān)督推動作用，更有效拓寬延伸了人大代表服務(wù)群眾的渠道和觸角，打通了代表聯(lián)系群眾的“最后一公里”。

　　“我們小區(qū)需要安裝充電樁?！?/div>